| English | Vietnamese (use) | Avoid | Note |
|---|
| Appointment status |
| Confirmed | Đã xác nhận | | |
| Unconfirmed | Chưa xác nhận | Chưa XN | Write it out; small calendar blocks use the ? icon + dashed border instead of an abbreviation. |
| Arrived (checked in) | Đã đến | | Set by kiosk or front desk check-in. |
| In progress | Đang làm | | |
| Done | Xong | | |
| No-show | Không đến | bỏ hẹn | Status and behavior: “2 no-shows” = “2 lần không đến”. |
| No-show risk | Nguy cơ không đến | Dễ bỏ hẹn | |
| Late cancel | Hủy trễ | | |
| Canceled | Đã hủy | | |
| Services |
| Dip / Dip Powder | Dip | Bột Dip | Always “Dip”: category, chips, names (“Full set Dip”). |
| Gel / Shellac | Sơn gel (Shellac) | | |
| Gel-X · Acrylic · Full set · Fill | Gel-X · Acrylic · Full set · Fill | | Industry words stay in English. |
| Nail art | Vẽ móng | | |
| Removal | Tháo (gel / dip / acrylic) | | |
| Add-on | Dịch vụ thêm | | Adds to the client’s total; no separate turn. |
| Processing time (tech free) | Thời gian chờ (thợ rảnh) | | Umbrella term for the field. |
| Dry time · Dip, Acrylic, polish | Chờ khô | | Air/activator dry. |
| Cure · gel, Gel-X under the lamp | Hơ đèn | Chờ khô (cho Gel-X) | Gel-X is cured, not dried. |
| Soak · removal | Ngâm | | |
| Front desk & walk-ins |
| Walk-in | Khách walk-in | | |
| Walk-in queue | Hàng chờ walk-in | | |
| Turn | Lượt | | Per client total ticket: $25+ = 1, under $25 = ½ (owner can change $25). |
| Request (client asks for a tech) | Khách chọn thợ | Yêu cầu thợ | Doesn’t count a turn by default. |
| Skip my turn | Nhường lượt | Bỏ lượt | 2 in a row → back of the line. |
| Break | Tạm nghỉ | | Place kept up to 30 min. |
| Late arrival (tech) | Vào ca trễ | | |
| Idle (tech free) | Rảnh | Chờ (cho thợ) | “Chờ” is for clients and processing time. |
| Turn rules · change log | Luật chia lượt · Nhật ký thay đổi | | |
| Check in | Check-in | | Kept in English (salon usage). |
| Technician / tech | Thợ | | |
| Front desk | Quầy | | |
| Kiosk | Kiosk | | |
| Booking & money |
| Appointment | Lịch hẹn | | |
| Book · booking | Đặt lịch | | |
| Reschedule | Đổi lịch | | |
| Cancel | Hủy lịch | | |
| Deposit | Cọc (Đặt cọc · Đã cọc) | | |
| Card on file | Thẻ đã lưu (action: Lưu thẻ) | | |
| Fee | Phí | | |
| Tip · tip split | Tip · Chia tip | tiền boa | Keep “tip”. |
| Charge (checkout) · charge a fee | Thu (tiền) · Trừ phí | | |
| Ticket | Hóa đơn | | |
| Receipt | Biên nhận | | |
| Messages & dates |
| STOP · HELP · START · C · R · X | STOP · HELP · START · C · R · X | | Texts and emails are English only, so keywords are English. |
| Reminder | Tin nhắc lịch | | UI label only; the text itself is English. |
| Opt in · opt out | Đồng ý nhận tin · Ngừng nhận | | |
| Mon, Oct 5 · 1:00 PM | T2, 5/10 · 1:00 chiều | | sáng < 12:00 · trưa 12:00–12:59 · chiều 1:00–5:59 · tối ≥ 6:00 |
| 1 h 35 min | 1 giờ 35 phút (khối lịch: 1g 35p) | | |